配送について
StyleMZは、Empress Koreaが運営するオンラインストアです。すべての商品は韓国でデザインされています。アメリカ、ヨーロッパ(EUおよび英国)、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドへのご注文は、各地域内の生産パートナーがプリントし、通常4–10営業日以内にお届けします。輸入関税はかかりません。南米、メキシコ、トルコ、アルメニア、アゼルバイジャンへのご注文は、海外のパートナーがプリントし、国際配送します(通常2–4週間。輸入関税が発生する場合はお届け時にお支払いいただきます)。韓国、日本、その他の国へのご注文は、韓国で製作し、追跡サービス付きのKorea PostまたはFedExで発送します。南米、トルコ、アルメニア、アゼルバイジャンへのご注文は、アメリカまたはヨーロッパの同じパートナーがプリントして国際配送し、通常2–4週間以内にお届けします。輸入関税や税金が発生する場合は、お届け時にお支払いいただきます。お支払い前に、チェックアウト画面でお届け先に応じた配送方法とお届け予定をご確認いただけます。
お届けまでの流れ
- 韓国でデザインし、お客様の近くでプリント。 すべてのグラフィックは当社のスタジオでデザインしています。ご注文をいただいてから、アメリカ、ヨーロッパ(EUおよび英国)、カナダ、オーストラリアの生産パートナーが1点ずつプリントします。その他の国へのご注文は、韓国のプリント工房で製作します。
- お近くの地域でプリント。 アメリカ、ヨーロッパ(EUおよびイギリス)、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドへのご注文は、各地域内の生産パートナーがプリントし、通常4–10営業日以内に届きます。輸入関税はかかりません。南アメリカ、メキシコ、トルコ、アルメニア、アゼルバイジャンへのご注文は、海外のパートナーがプリントし、国際配送でお届けします(通常2–4週間。輸入関税がかかる場合は、お届け時にお支払いください)。韓国、日本、その他の国へのご注文は韓国で製作し、Korea PostまたはFedExで追跡付きでお届けします。その他の国への配送方法は、ご購入手続き時にKorea Post(K-PacketまたはEMS)またはFedEx Internationalからお選びいただけます。韓国へのご注文は韓国の宅配業者がお届けします(韓国への配送をご覧ください)。
- 1回のご注文につき、1つのお荷物。 ご注文いただいた商品はすべてまとめて梱包し、1つの追跡番号で発送します。
お届けまでの目安
| 工程・配送方法 | 所要時間 |
|---|---|
| アメリカ、ヨーロッパ、カナダ、オーストラリア(地域内でプリント) | ご注文から4–10営業日 |
| その他の国:韓国でのプリント・梱包 | 3–7営業日 |
| K-Packet(Korea Post、追跡付き) | 3–11営業日(アメリカは通常3–7営業日) |
| EMS(Korea Postの速達便) | 2–7営業日 |
| FedEx International | 2–7営業日 |
その他の国への配送日数は、お荷物が韓国を出発してからの日数です。ご購入手続き時に表示されるお届け先住所の配送予定日が優先されます。土日・祝日は日数に含まれません。通関手続きや繁忙期により、お届けが遅れる場合があります。
配送料
ご購入手続き時の通常配送料:アメリカ、カナダ、ヨーロッパ(イギリスを含む)、オーストラリアは1点で$2.99、2点以上で無料。その他の地域は2点で$1.99、3点以上で無料です。 料金は地域によって多少異なり、お届け先の国に応じた料金が表示されます。アメリカ、ヨーロッパ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド以外への配送では、速達サービス(EMSまたはFedEx)を差額のみでご利用いただけます。差額はご購入手続き時に表示されます。韓国国内へのご注文には、国内宅配便の送料がかかります。
韓国への配送 / 한국 배송 안내
韓国へのご注文は韓国でプリントし、韓国の宅配業者がお届けします。国境を越えて配送されることはありません。
| お届け日数 | ご注文から通常5–10日(製作3–5営業日+国内宅配1–2日)です。ご注文のお届け予定日は決済画面に表示されます。 |
|---|---|
| 送料 | 2点以上のご注文で送料無料。1点のみのご注文は3,000ウォン(当日の為替レートで米ドル建て請求)です。 |
| 関税・通関 | なし。輸入関税はかからず、個人通関固有符号(PCCC)も必要ありません。 |
| お届け先住所 | お名前と住所は韓国語(ハングル)で入力できます。郵便番号5桁、建物名・部屋番号、配送業者が連絡できる携帯電話番号をご記入ください。 |
| お支払い | クレジットカード・デビットカード(Visa、Mastercard、Amex、UnionPay)、Google Pay、Kakao Pay、Naver Pay、韓国国内発行のカード(국내 카드)。Kakao Pay、Naver Pay、韓国のカードは韓国ウォン建てで請求されます。 |
| 配送状況の確認 | 発送時に、韓国の配送業者(CJ Logistics、Lotte、Hanjin、Korea Post、Logenなど)のお問い合わせ番号をメールでお送りします。 |
韓国からのご注文は韓国内で印刷し、国内宅配便でお届けします(海外配送ではありません)。
· お届け日数:ご注文から通常5~10日(製作3~5営業日+宅配1~2日)。お届け予定日は決済画面に表示されます。
· 送料:2点以上で無料、1点のご注文は3,000ウォン(当日の為替レートでドル建て決済)。
· 関税・通関:なし。個人通関固有符号も必要ありません。
· お届け先住所:お名前と住所はハングルで入力できます。郵便番号(5桁)・棟/部屋番号・携帯電話番号を必ずご記入ください。
· お支払い:海外決済対応カード、Google Pay、カカオペイ、ネイバーペイ、韓国国内発行のカード(ウォン建て決済)。
· 配送状況の確認:発送時に韓国国内の配送業者のお問い合わせ番号をメールでお送りします。
ご注文の処理・キャンセル
お支払い完了後、まもなく提携先に印刷を手配します。キャンセルまたはお届け先住所の変更はご注文が製作に入る前に限り可能です。ご注文番号を添えてすぐにご連絡ください。対応に努めますが、お約束はできません。間に合った場合はご注文をキャンセルし、送料を含む全額を返金します。製作開始後は、ご注文のキャンセル・変更、お届け先住所の変更はできません。ご注文確定前に、デザイン、サイズ、お届け先住所をよくご確認ください。
通関・関税・税金
税関申告書に記載される原産国は、プリント前の衣類が製造された国です。プリントはお客様の地域(アメリカ、ヨーロッパ、カナダ、オーストラリア)または韓国で行われます。
通関用ID。 ブラジル(CPFまたはCNPJ)、チリ、台湾など、一部の国では輸入のたびに受取人様の通関用IDが必要です。配送先の国で必要な場合はチェックアウト時にご入力いただき、荷物を担当する配送業者にのみお伝えします。韓国へのご注文は国内配送のため、通関用IDは不要です。
追跡・配送業者
ご注文の発送時に、追跡リンクをメールで自動送信します。お客様の地域でプリントされた荷物は現地の配送業者、韓国からの荷物はKorea Post(K-PacketまたはEMS)またはFedEx、韓国内の荷物はCJ Logisticsなどの韓国の宅配業者がお届けします。ご注文の追跡ページまたはアカウントからも、いつでも荷物を追跡できます。リアルタイムの配送状況は、追跡番号を使って配送業者に直接お問い合わせください。それでもサポートが必要な場合は、お問い合わせページからご連絡ください。
配送可能地域・条件
- ほとんどの国へ配送しています。包括的な制裁の対象となっている国(キューバ、イラン、北朝鮮、シリア)には配送していません。
- 私書箱、APO、FPO、DPOの住所には配送できません。
- Korea PostまたはFedExのサービスは、すべての国で利用できるわけではありません。ご住所で利用可能なサービスはチェックアウト時に表示されます。
配送先住所の確認
配送先住所が正確かつ完全であることをご確認ください(必要に応じて、アパート名、部屋番号、ゲートの暗証番号、連絡のつく電話番号も含みます)。住所情報の誤りや記入漏れによる遅延や配達不成立について、当店は責任を負いません。
配達不成立・未受取・返送された荷物
- 未受取の荷物(配送業者からの通知後に受け取られなかった荷物):返金はいたしません。
- 差出人に返送された荷物(受取拒否、配達時の不在、または住所の誤りによる場合):返金・再発送はいたしません。
- 通関手続きが完了していない場合(国際輸送を伴うご注文):通関手続きの完了および輸入関税や税金のお支払いは、受取人様の責任となります。税関で受け取りを拒否された場合、通関できなかった場合、または当局により処分された場合、お荷物の代金は返金されません。
- 配送中の紛失:追跡情報が長期間更新されない場合は、ご注文番号を添えてお問い合わせください。配送業者に確認し、必要に応じて再印刷を手配いたします。
破損・不良品について
商品が破損、印刷不良、その他の不具合がある状態で届いた場合は、お届けから7日以内に、ご注文番号と状態がはっきり分かる写真を添えて返品リクエストフォームからご連絡ください。確認後、無料で再印刷または返金いたします — お手元の商品をご返送いただく必要はありません。詳しい条件は返金・返品ポリシーのページをご確認ください。EU/EEAおよび英国のお客様は、お届けから14日以内であれば、お客様都合による返品も承ります。
ポリシーの更新
このポリシーは、配送業者の変更、法令上の要件、または運用の改善に応じて、随時更新される場合があります。お客様のご注文時に表示されていたバージョンが、お届けする商品に適用されます。
最終確認日:October 28, 2026
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